Ремонт и обслуживание сетевого
оборудования с выездом, SLA и
гарантией на результат

Подключаемся удалённо или выезжаем на объект. Проводим глубинный аудит, проверяем ключевые узлы и выдаём документированное заключение с расшифровкой причин.

Что мы делаем:

• – проверяем маршрутизаторы, коммутаторы, точки доступа и серверные платы
• – анализируем логи устройств, конфигурации, питание, статус портов
• – выполняем диагностику на объекте или удалённо через VPN / консоль

Что вы получаете:

• – заключение о причинах сбоя в течение 24 часов
• – план восстановления и действия по снижению рисков
• – чек-лист уязвимых компонентов и рекомендации по обслуживанию
• – документированный отчёт для внутреннего или внешнего аудита

Восстанавливаем работу маршрутизаторов, коммутаторов, точек доступа и модулей питания за 1-3 дня с гарантией на заменённые компоненты и выполненные работы.

Что мы делаем:

• – меняем неисправные блоки питания, вентиляторы, интерфейсные модули
• – устраняем обрывы, перегревы, сбои портов и ошибки прошивок
• – ремонтируем или меняем узлы уровня L2/L3 (Cisco, Huawei, MikroTik, HPE и т.д.)
• – тестируем оборудование в стенде или на объекте до ввода в эксплуатацию

Что вы получаете:

• – рабочее оборудование без остановки сети и без полной замены
• – проверку совместимости с текущей инфраструктурой
• – гарантию на заменённые компоненты и выполненные работы
• – восстановление оборудования в течение 1–3 рабочих дней

Подбираем и устанавливаем накопители, проверяем прошивки и матрицы совместимости, клонируем данные и тестируем работу после замены.

Что мы делаем:

• – подбираем компоненты по точным спецификациям: артикул, ревизия, серия
• – проверяем совместимость по вендору, серии, прошивке и конфигурации сети
• – ищем нужные запчасти на складе и у проверенных поставщиков
• – предлагаем восстановленные или совместимые варианты при недоступности оригинала

Что вы получаете:

• – поставку нужных ЗИП в течение 1–5 рабочих дней
• – экономию за счёт совместимых или восстановленных компонентов
• – восстановление оборудования без миграции и замены всего узла
• – поддержку снятых с производства моделей

Проверяем связность, настраиваем протоколы и проводим серию тестов, чтобы подтвердить работоспособность. Оформляем акт ввода в эксплуатацию с результатами проверок.

Что мы делаем:

• – настраиваем интерфейсы, маршруты, VLAN, PoE и другие параметры
• – проверяем взаимодействие с соседними узлами и сервисами
• – проводим нагрузочное, регрессионное и failover-тестирование
• – оформляем акт ввода в эксплуатацию с результатами проверок

Что вы получаете:

• – подтверждённую восстановленную работоспособность сети
• – устранение потенциальных конфликтов и ошибок настройки
• – документированные результаты тестирования
• – плавный возврат сетевого сегмента без сбоев

Проверяем параметры нагрузки, обновляем прошивки, анализируем логи и состояние компонентов, чтобы снизить риски сбоев и упростить плановую модернизацию.

Что мы делаем:

• – анализируем температуру, питание, загрузку портов, состояние вентиляторов
• – проверяем версии прошивок, уязвимости и устаревшие конфигурации
• – анализируем логи и системные метрики на предмет деградации
• – даём рекомендации по срокам замены и регламенту обслуживания

Что вы получаете:

• – снижение вероятности аварий и критических простоев
• – план модернизации и технического обслуживания на 6–12 месяцев
• – поддержание оборудования в штатном режиме без непредсказуемых сбоев
• – повышение устойчивости сети за счёт профилактики и предиктивной аналитики