Диагностика и ремонт серверного оборудования
Проводим ремонт серверного оборудования HP, Dell, Lenovo, Fujitsu, Supermicro, QNAP, Intel, Asus и других с выездом от 4 часов, SLA и гарантией на работы.
Проблемы, с которыми к нам приходят
Причиной может быть пыль, износ вентиляторов или системы охлаждения. Для продления срока службы в первую очередь проводится чистка и замена термопасты.
Непонятна причина сбоя, не получается локализовать проблему. Нужно быстро вернуть сервер в работу, но нет подменного оборудования
Наши услуги
Мы диагностируем проблему, восстанавливаем оборудование и даём чёткий прогноз: что делать, чтобы инцидент не повторился.
Проводим комплексную диагностику серверов — HP, Dell, Fujitsu, Lenovo, Supermicro, Asus и других брендов.
Определяем неисправности материнской платы, оперативной памяти, жестких дисков и блоков питания.
По результатам выдаём акт с перечнем обнаруженных дефектов и сроками ремонта.
Проводим экспресс-диагностику состояния серверов: аппаратная часть, диски, память, контроллеры, логика загрузки и питания. Даём заключение о состоянии и причинах сбоя.
Что мы делаем:
- – снимаем параметры и сигналы с ключевых компонентов
- – выполняем сквозную проверку цепей питания и загрузки
- – анализируем лог-файлы, SMART, IPMI и события POST
- – проверяем на нестабильность и отказы под нагрузкой
Что вы получаете:
- – заключение о техническом состоянии сервера
- – объективные причины сбоев или падения системы
- – рекомендации по восстановлению или модернизации
Обратитесь за профессиональной консультацией к нашим специалистам.
Выполняем ремонт материнских плат, процессоров, контроллеров, вентиляторов, RAID-массивов.
Производим замену блока питания, жесткого диска, оперативной памяти и других деталей.
Используем оригинальные и совместимые запчасти и современное диагностическое оборудование.
Восстанавливаем серверное оборудование: от блока питания до материнских плат. Меняем комплектующие, обновляем прошивки, устраняем физические и логические неисправности. Всё с сохранением данных.
Что мы делаем:
- – диагностируем и устраняем аппаратные неисправности
- – заменяем повреждённые или изношенные компоненты
- – выполняем прошивку контроллеров и BIOS
- – проводим контрольное включение и тестовую работу
Что вы получаете:
- – рабочее оборудование с проверенной стабильностью
- – снижение затрат на полную замену серверов
- – гарантированную совместимость с текущей инфраструктурой
Обратитесь за профессиональной консультацией к нашим специалистам.
Настраиваем BIOS, контроллеры, сетевые карты, системы охлаждения и обновляем микропрограммы.
Помогаем устранить ошибки загрузчика, сбои RAID и некорректную работу драйверов.
Если сервер «упал» — мы помогаем вернуть его в рабочее состояние. Работы проводим на объекте или в нашей технической лаборатории. Подключаем резервные решения, если это критично для бизнеса.
Что мы делаем:
- – определяем источник сбоя и устраняем его
- – восстанавливаем конфигурации загрузки и сервисов
- – перезапускаем систему с минимальным вмешательством
- – обеспечиваем временную замену или резервное включение
Что вы получаете:
- – быстрое возвращение системы в рабочее состояние
- – минимизация простоев и убытков
- – план стабилизации — что нужно проверить и усилить
- – поддержка в экстренных ситуациях, включая on-site выезд
Обратитесь за профессиональной консультацией к нашим специалистам.
Проводим чистку от пыли, замену термопасты, проверку вентиляторов, конденсаторов и радиаторов охлаждения.
Такое техническое обслуживание снижает риск перегрева и повторных поломок, продлевает срок службы серверов.
После ремонта проверяем оборудование под нагрузкой. Настраиваем BIOS, RAID, IPMI, системные датчики. Готовим сервер к безопасному возвращению в прод.
Что мы делаем:
- – выполняем конфигурацию базовых и системных параметров
- – проверяем работу всех подсистем в штатном и стресс-режимах
- – настраиваем мониторинг и уведомления
- – подготавливаем сервер к включению в инфраструктуру
Что вы получаете:
- – полностью готовое к вводу оборудование
- – проверенная работоспособность всех компонентов
- – снижение рисков при переходе в продакшн
- – акт проверки с зафиксированными результатами тестов
Обратитесь за профессиональной консультацией к нашим специалистам.
Проведём срочный ремонт серверов в Москве и других городах — приедем, заберём оборудование или отремонтируем на месте.
Когда технически это возможно
Что мы делаем:
- – ищем сбои доступа и логические повреждения
- – анализируем файловые системы и метаданные
- – используем специализированные инструменты восстановления
- – извлекаем доступные данные, структурируя результат
Что вы получаете:
- – частично или полностью восстановленные данные
- – отчёт о состоянии носителей и прогноз восстановления
- – оценку рисков и рекомендацию по дальнейшему хранению
- – соблюдение всех требований к безопасности и конфиденциальности
Обратитесь за профессиональной консультацией к нашим специалистам.
Изучите пример реального отчёта
Мы подготовили пример диагностического отчёта без конфиденциальных данных. чтобы вы могли оценить детальность и глубину проработки.
Как проходит работа
Выстраиваем прозрачный и быстрый процесс, в котором вы понимаете, что и зачем делается.
Что вы получите
Почему выбирают нас
Работаем с оборудованием любого уровня сложности — от рабочих станций до промышленных серверов.
Наш сервисный центр обеспечивает стабильную работу клиентов и минимизирует простои.
Проводим диагностику, ремонт и тестирование серверного оборудования.
Используем современное оборудование, проверенные методики и только оригинальные комплектующие.
Все комплектующие — оригинальные, проверенные поставщиками.
Сокращаем сроки ремонта за счёт наличия деталей на складе и оптимальной логистики.
Наши специалисты прошли обучение у официальных представителей HP, Dell, Fujitsu, Lenovo, Supermicro и других брендов.
Проводят профессиональный ремонт серверов и восстановление RAID-массивов любой сложности.
Перед ремонтом проводится бесплатная диагностика, по итогам которой согласуется точная стоимость и сроки.
На все работы предоставляется гарантия до 12 месяцев.
Мы включены в систему поставщиков для гос- и корпоративных организаций, соблюдаем все требования законодательства и защиты данных.
Часто задаваемые вопросы
Мы проводим диагностику и ремонт как на объекте, так и в нашей лаборатории — зависит от конкретной ситуации. В большинстве случаев можем определить характер сбоя на месте.
Мы ремонтируем серверы производителей: HPE, Dell, Lenovo, Huawei, Supermicro …. отечественные бренды и сборки. Если нужно — ищем редкие запчасти.
Новые - с ЗИПа, по параллельному импорту. REFURBISHED - с тех же заводов, которые поставляют вендорам по всему миру . Все детали проходят цикл проверки у нас, так что гарантируем совместимость и работоспособность.
Не используем совместимые/дешёвые аналоги аналоги.Да. Наша работа построена так, чтобы исключить потерю данных. В ряде случаев мы используем резервное копирование или подключение через внешние интерфейсы до начала ремонта.
Стоимость зависит от типа неисправности и объёма работ. После диагностики мы всегда озвучиваем точную цену до начала работ. Никаких “удивлений по ходу”.
Да, мы можем провести пакетную диагностику, ремонт и настройку всей серверной стойки или кластера.
Не нашли ответ на ваш вопрос?
Напишите нам в мессенджер, и мы ответим в течение 30 минут.
Поддерживаемые бренды и модели
Наш сервисный центр обслуживает и ремонтирует серверное оборудование ведущих производителей.
Мы работаем с устройствами любого класса и года выпуска — от корпоративных rack-систем до домашних NAS и офисных решений.
Форм-факторы и конфигурации
Работаем с rack, tower и blade-серверами, а также со специализированными системами хранения и сетевыми решениями. Выполняем ремонт RAID-массивов, замену контроллеров, жестких дисков и вентиляторов охлаждения.
Критерии оценки и стоимость
Стоимость ремонта зависит от модели, характера неисправности, срочности и необходимости замены компонентов. Перед началом работ проводим бесплатную диагностику и согласуем точную стоимость ремонта.
Где проводится ремонт
Мы предлагаем несколько удобных форматов обслуживания – выбирайте тот, который подходит вашему бизнесу
Полноценное восстановление серверов и комплектующих с проверкой всех модулей, микросхем и RAID-контроллеров. Ремонт проводится с использованием современного оборудования и соблюдением антистатических норм.
Выезд мастера на объект – офис, ЦОД или серверную комнату. На месте выполняем замену блока питания, оперативной памяти, материнской платы, чистку и диагностику.
При сбоях в ПО, BIOS или сетевых конфигурациях инженер подключается удалённо. Помогаем восстановить доступ, провести обновление микропрограммы или настройку RAID.
Стоимость и форматы сотрудничества
Базовые расценки и порядок работы
- Стоимость ремонта рассчитывается индивидуально — в зависимости от модели сервера, сложности неисправности и необходимости замены комплектующих
- Перед началом ремонта проводится бесплатная диагностика, после которой мастер сервисного центра согласует точную смету и сроки
Форматы обслуживания
-
Разовое обращение
Подходит для срочного ремонта, восстановления после сбоя или профилактики -
Абонентское обслуживание
Для компаний с регулярной эксплуатацией серверных систем — включает профилактику, чистку, обновления, замену комплектующих -
Срочный выезд мастера.
Для критичных ситуаций, когда требуется оперативное восстановление сервера на месте
Гарантия и преимущества
- Мы гарантируем высокое качество ремонта серверов и используем только оригинальные запчасти
- На все работы предоставляется гарантия от 3 до 12 месяцев
- Постоянным клиентам — скидка и приоритетная диагностика
Или оставьте свой телефон, перезвоним в течение дня:
эксперт отвечает на вопросы: 8 (800) 302-02-70
Срочно восстановим ваш сервер Если у вас критичная ситуация — заполните эту форму. Мы постараемся выйти на связь в течение 30 минут.
эксперт отвечает на вопросы: 8 (800) 302-02-70
эксперт отвечает на вопросы: 8 (800) 302-02-70
